Reclamaciones relacionadas con la Mercancía
1. Kicksmaniac.com como vendedor responde ante el Cliente por el concepto de saneamiento por defectos en el ámbito definido en el Código Civil, en particular en el art. 556 y el art. 556[1]-556[3] del Código Civil en el caso de productos adquiridos hasta el 31 de diciembre de 2022, así como por la no conformidad de los bienes con el contrato en los términos especificados en los artículos 43a - 43g de la Ley de Derechos del Consumidor en el caso de bienes adquiridos a partir del 1 de enero de 2023.
2. Las reclamaciones resultantes de la violación de los derechos del Cliente garantizados legalmente o a base del presente Reglamento, es preciso dirigir a la dirección: Misico Sp. z o.o. Sp.k., Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź, [email protected] se compromete a informar al Cliente sobre la rectitud o falta de rectitud de todas las reclamaciones en el plazo máximo de 14 días.
El cliente puede usar el formulario de reclamación adjunto: MODELO A DESCARGAR, sin embargo no es obligatorio.
Misico Sp. z o.o. Sp.k. no es fabricante de las Mercancías. MISICO Sp. z o.o. Sp. k. no se responsabiliza por el concepto de garantía de la Mercancía vendida. El fabricante puede responsabilizarse por el concepto de garantía de la Mercancía vendida en las condiciones y durante el periodo indicado en la Carta de garantía. Si el documento de garantía prevé tal posibilidad, el Cliente puede comunicar sus pretensiones en el marco de la garantía directamente en un taller de reparación autorizado cuya dirección está en la carta de garantía.